| No
último dia 18 de agosto, a direção do Sinttel-SC e a Categoria passaram
por mais uma prova de fogo, um momento que ficou registrada a marca de
mobilização, de unidade e da capacidade de organização dos trabalhadores
em torno o Sindicato.
Através dos companheiros da Tele
Ouvidoria da Brasil Telecom Call Center, fomos informados que haveria
demissões em massa no setor com o seu fechamento.
ESTRATÉGIA CRUEL DE
DEMISÃO EM MASSA!
A Empresa usou do efeito surpresa
para tentar desmobilizar a Categoria. Mesmo após diversos contatos com
diretores do Sinttel-SC, os gestores da BRTCC, permaneciam negando as
demissões.
Mesmo assim, os dirigentes do Sindicato pressentiram que algo havia de
errado no ar. O Sinttel-SC, imediatamente, procurou a Empresa com
intuito de garantir os direitos desses trabalhadores. A Empresa
continuava negando suas intenções.
Sem informações concretas do que poderia
acontecer, diante do silêncio da BRTCC, o Sindicato não hesitou em
mobilizar os trabalhadores na porta da Empresa nas primeiras horas do
dia 18, oferecendo todo o suporte aos companheiros que estavam
extremamente apreensivos em virtude do clima de terrorismo gerado pela
BRTCC.
SINTTEL-SC AGIU
RÁPIDO E MOBILIZOU CATEGORIA!
O principal objetivo do Sinttel-SC era negociar o que fosse possível
para minimizar a perda desses trabalhadores, já que a informação das
emissões estava confirmada àquela altura, pelos gestores, reconhecendo
que a Empresa manipulou as informações até onde foi possível, no intuito
de pegar todos desprevenidos. |
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| De imediato o sindicato
orientou todos os empregados a não assinarem a carta de demissão antes
de uma negociação para que se pudessem garantir itens essenciais.
Foram longas horas de mobilização do
Sindicato e dos trabalhadores, até que a BRTCC entendeu que era preciso
negociar as bases daquelas demissões. Ao longo do dia, tivemos uma
cobertura intensa da imprensa e uma repercussão positiva da nosa
manifestação.
PRESSÃO NA PORTA
DIMINUIU O IMPACTO!
Desta forma, os representantes da
Empresa resolveram sentar e negociar, quando Sindicato e Categoria
conseguiram amenizar a perversidade daquelas demissões.
Conforme prevê a legislação, o Sindicato
não poderia impedir tais demissões. Assim, buscou-se as condições que
minimizassem o impacto destas demissões. Tais reivindicações, levantadas
pelos próprios trabalhadores da tele-ouvidoria, foram asseguradas quase
integralmente, com garantias adicionais, o que demonstra que mesmo em
momentos difíceis, a união e a força dos trabalhadores podem fazer a
diferença.
SINDICATO CUMPRIU
SEU PAPEL HISTÓRICO!
É importante dizer que o Sinttel-SC
jamais fugirá de seu compromisso principal, que é o de defender os
trabalhadores, custe o que custar, mesmo entendendo que é necessário,
também, um trabalho atento e parceiro com a Empresa, no sentido de
viabilizar e garantir os postos de trabalho e revitalizá-los, com
dignidade e qualidade. Para isso, o Sinttel-SC não medirá esforços para
que o Call Center se mantenha e, se possível, se desenvolva. No entanto,
qualquer redução de empregos, como aconteceu na Tele Ouvidoria, será
prontamente repudiada pelo Sinttel-SC, que acionará toda a sua estrutura
para mobilizar o trabalhadores e impedir o pior.
Lembramos a todos os companheiros da
BRTCC que a informação atual da Empresa é de que não haverá mais
demissões desse porte. Porém, o Sindicato está atento para evitar
quaisquer perdas de postos de trabalho, e para garantir e defender os
direitos da Categoria.
É fundamental, também, que cada colega esteja alerta, mantendo-se
informado, unido e passando informações ao Sinttel-SC. Esta postura é
fundamental para que a Categoria permaneça forte e pronta para enfrentar
as lutas que virão.
TRABALHO
CONTINUA. ESTAMOS NA LUTA!
Umas das metas do trabalho do
Sinttel-SC com a Brasil Telecom Call Center é efetivar um Plano de
Carreira para os empregados e também um Programa de Remuneração Variável
em todos os setores Para isso, ainda estamos no aguardo das negociações
com a Empresa.
O Sinttel-SC continua a tratar com a Empresa os problemas pontuais do
traballhador, no seu dia-a-dia.
SINTTEL-SC COBRA
PROBLEMAS PONTUAIS
As tratativas das situações do dia-a-dia, relacionadas às reclamações
dos empregados, também continuam. Seguem as principais negociações que o
Sinttel-SC vem desenvolvendo junto a BRTCC:
n
Compensação da jornada de trabalho - Por diversas vezes o
Sindicato comunicou a Empresa que alguns supervisores estão solicitando
aos operadores a compensação dos minutos não "logados" por problemas no
sistema. Esses supervisores orientam os operadores que devem ficar "logados"
06:20hs, mesmo por problemas que independem do operador. Vale lembrar
que as compensações só podem ser realizadas quando o próprio operador
não "logar" no horário pré-estabelecido por atrasos que ele ocasionou e
não por problemas de sistema ou outra situação que independa de sua
vontade, haja vista que ele estava à disposição em seu horário para
trabalhar. Neste sentido, a própria legislação (NR17) proíbe: "Imputar
ao operador os períodos de tempo ou interrupções no trabalho não
dependente de sua conduta".
A Empresa garantiu que essa situação não estava mais acontecendo. No
entanto, as reclamações continuam.
O Sinttel-SC solicitou que haja uma correção imediata neste procedimento
com as lideranças e que se levante os casos ocorridos, efetuando-se os
devidos ressarcimentos para os operadores que fizeram essa compensação.
n
Direito a ir ao banheiro - É até constrangedor ter que escrever e
cobrar este comportamento da Empresa. O fato é que, infelizmente, este
problema existe. Não são raros os momentos em que alguns gestores chegam
a seguir o empregado até o banheiro, como se fosse um cão de guarda,
pressionando o trabalhador, num assédio moral monumental.
O Sinttel-SC não irá aceitar sob hipótese alguma esta humilhação!
Medidas cabíveis serão tomadas para que isso tenha fim.
n
Plano Odontológico - Quando o empregado se encontra em afastamento
de qualquer natureza, ele não está podendo optar por manter seu
beneficio dentário.
O Sindicato entende que é imprescindível que a Empresa dê opção para o
empregado em afastamento, para manter ou não o Plano, comunicando-o que
pode gerar saldo devedor e que esses descontos serão feitos no seu
retorno e somente quando o empregado não tiver interesse, deve se
efetuar a devida suspensão do benefício.
Reiteramos a todos os companheiros que a
direção do Sinttel-SC está à disposição de toda a Categoria para
qualquer assunto, sempre enfatizando a importância de todos os
trabalhadores estarem engajados na luta com o Sinttel-SC, no intuito de
cada vez mais fortalecemos nossa Categoria!
Trabalhador forte é trabalhador sindicalizado, unido e participativo com
o Sindicato!
UMA HISTÓRIA DE
UNIDADE
Sindicato e
trabalhadores
constroem as vitórias do dia-a-dia!
O Sinttel-SC em toda a sua história de 44 anos de luta, sempre defendeu
sua categoria em todos os momentos, seja na negociação dos acordos
coletivos de trabalho, nas situações do dia-a-dia que impactam o
trabalhador, nas demissões - oferecendo serviços de assessoria jurídica
e banco de currículos para relocação profissional em outras empresas
para seus associados.
SIGNIFICATIVOS
AVANÇOS
No período de praticamente dez anos,
atuando no call center da Brasil Telecom, o Sinttel-SC obteve inúmeras
conquistas e vitórias importantes, tais como a participação nos
resultados, reajustes de salários e benefícios nunca inferior a inflação
do período e, em muitos casos, ganho real como no último ano, e, ainda,
implantação e incremento de diversas cláusulas sociais, como o direito a
defesa, salário substituição, entre outras, totalizando 69 cláusulas no
Acordo Coletivo de Trabalho.
AMPLO ATENDIMENTO
AOS TRABLHADORES
O Sinttel-SC também tem como
filosofia de trabalho manter a Categoria sempre bem informada, através
de seus jornais, informativos, site, cartilhas e eleição de
representantes sindicais dentro da Empresa. O Sindicato entende que o
trabalhador deve sempre estar esclarecido a respeito de novas leis e das
atividades do Sindicato.
O Sinttel-SC mantém à disposição de seus
associados a Cartilha da NR17, que regulamenta a profissão de
Telemarketing. Cada trabalhador deve ter sempre a mão esta Cartilha para
saber cobrar seus direitos. Além disso, o Sindicato disponibiliza o
Acordo Coletivos de Trabalho, para acompanhamento e consulta da
Categoria.
O Sinttel-SC não deixa de dar a atenção
às atividades sociais e de confraternização, que também faz parte do
trabalho de unidade dos trabalhadores. Assim, sempre que possível, a
direção do Sindicato promove e participa de todos os eventos que
envolvam o call center, seja através de sorteios ou fornecimentos de
brindes e homenagens em datas comemorativas, com sorteios e premiações
aos associados.
A UNIDADE QUE TRAZ
VITÓRIAS!
Por assim dizer, o Sindicato é a casa
do trabalhador. Desta forma, cada companheiro deve se sentir a vontade
para participar, trazer sugestões e atuar ativamente, a começar pela sua
sindicalização.
A construção de um Sinttel-SC e de uma Categoria cada vez mais forte
depende de cada trabalhador! |
