A União Geral dos Trabalhadores/as (UGT), FENATTEL, e os Sindicatos representantes, receberam com perplexidade e insatisfação a publicação da Secretaria Nacional do Consumidor – SENACON, que em parceria com os Procons, determinou a suspensão dos serviços do telemarketing ativo/ligações de 180 empresas, em todo o território nacional, colocando em risco mais de 400 mil postos de trabalho, em geral jovens em seu primeiro emprego com registro em carteira, e de grande número de mulheres, maioria nesse segmento.
Como representantes da classe trabalhadora, em especial dos/as trabalhadores/as do setor de telesserviços/telemarketing/teleatendimento, destacamos que essa medida traz enorme preocupação, já que a conjuntura do desemprego, que assola mais de 11 milhões de brasileiros, sem mencionar as 125,2 milhões de pessoas em situação de insegurança alimentar, 26 milhões de trabalhadoras e trabalhadores subutilizados, o aumento da informalidade e a queda da renda real, só tende a piorar.
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