Nos dias 4 e 5 de novembro, nossos diretores participaram da Reunião da Aliança da UNI TP (Teleperformance), em Lisboa, Portugal.
O encontro reuniu sindicatos de diversos países para debater condições de trabalho, direitos, igualdade de gênero e juventude no setor de telecomunicações e BPO.
O secretário geral da FENATTEL e presidente do SINTTEL-SC, Rogério Soares, salienta a importância do debate sobre a organização do movimento sindical, pois “isso nos encoraja e dá mais força para nosso trabalho diariamente. Além disso, também falamos sobre a escala 6×1, algo que já foi levado até mesmo ao congresso brasileiro, que se resume num período de trabalho que não proporciona condições de descanso e qualidade de vida aos trabalhadores”, afirma Rogério.
Outro tema debatido foi a respeito das dificuldades que os trabalhadores de call center enfrentam, o que para a diretora financeira do SINTTEL-SC, Gabriela Cordeiro, é algo muito importante, pois “só quem trabalha no dia a dia com a rotina do teleatendimento é que sabe dos problemas enfrentados, para os quais há poucas soluções, então, temos que debater e encontrar um ponto de corte para essas demandas”, enfatiza Gabriela.
Os diretores do SINTTEL-SC, Erisvaldo Gomes, e Gisele Benthien também participaram do encontro e falam sobre a experiência internacional junto a sindicatos e empresas do continente Europeu, “a reunião mundial com a empresa Teleperformance foi enriquecedora, pois observamos como o trabalho sindical é realizado aqui na Europa, algo que levaremos para nossa base no Brasil”, diz Erisvaldo.
Já a diretora Gisele, falou respeito da troca de experiências sobre os modelos de trabalho nas bases de call center, “isso é algo que iremos debater com nossa diretoria e ver o que pode funcionar lá no Brasil”.
A participação da Fenattel reforça o compromisso internacional da federação e seus representantes com a defesa dos trabalhadores, a solidariedade sindical global e a busca por relações de trabalho mais humanas e justas.
