Nesta terça-feira, 24 de março, o SINTTEL-SC participou de reunião com a diretoria de Recursos Humanos da Vivo. Representando a empresa, estiveram presentes o gerente de Relações Sindicais, Flávio Rodella, e o consultor jurídico, Dr. Ricardo Ishiki.
Durante o encontro, o sindicato apresentou uma série de demandas dos trabalhadores, com foco na melhoria das condições de trabalho.
Entre os principais pontos, destaca-se a troca de uniformes. Desde agosto de 2025, técnicos de campo solicitam a substituição das peças, muitas já desgastadas, como calças rasgadas e camisetas desbotadas, situação que impacta diretamente a imagem e dignidade dos trabalhadores.
Outro tema abordado foi o slot time, que tem prejudicado a rotina dos trabalhadores em campo. Antes, havia possibilidade de antecipação de atendimentos, mas atualmente os profissionais precisam aguardar os horários definidos, o que afeta inclusive a remuneração variável.
Sobre o banco de horas, o SINTTEL-SC contestou a existência de horas negativas impostas pela empresa, sem solicitação dos trabalhadores. O sindicato cobra a revisão desse modelo, que tem gerado prejuízos e pressão por parte da gestão.
Também foi levantada a dificuldade no fornecimento e reposição de ferramental, essencial para a execução das atividades, além de problemas relacionados às penalidades por eventos, onde trabalhadores não conseguem justificar adequadamente falhas decorrentes de maassivos ou equipamentos dos clientes, resultando em impactos financeiros indevidos.
O sindicato ainda denunciou irregularidades no Descanso Semanal Remunerado (DSR), com casos de trabalhadores atuando por mais de sete dias consecutivos, em desacordo com a legislação, que garante o descanso após o sexto dia trabalhado.
O SINTTEL-SC reforçou a importância de que a empresa se organize para que as negociações coletivas ocorram antes da data-base, em setembro. Nos últimos anos, os reajustes não têm sido aplicados no período correto, sem garantir ganho real aos trabalhadores. A entidade também defendeu a implementação de um adicional por tempo de serviço, como forma de valorização dos trabalhadores mais antigos.
O presidente do SINTTEL-SC, Rogério Soares, destacou a relevância da manutenção dessas reuniões.
“Temos um histórico positivo de avanços, como mudanças na remuneração variável e no piso multi skill, conquistadas por meio do diálogo. Ainda há muitos pontos a avançar, e é fundamental que a empresa considere as demandas apresentadas”, afirmou.
O SINTTEL-SC agradece a presença dos representantes da empresa e aguarda retorno para a próxima reunião.
